CloudSales CRM
CloudSales | Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

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Términos y Condiciones de CloudSales CRM

Documento legal que rige el uso de nuestros servicios

1. Definiciones

  • Plataforma o Servicios: Todos los productos, software, aplicaciones, herramientas, módulos, APIs, automatizaciones, interfaces, integraciones, actualizaciones, mejoras y servicios de soporte técnico, mantenimientos, backups, ofrecidos por CloudSales.
  • Proveedor: La entidad legal encargada de operar y prestar la Plataforma, es decir, CloudSales.
  • Usuario: La persona física o moral que accede, se registra, contrata o utiliza la Plataforma mediante una Cuenta o Sub-cuenta.
  • Cuenta: El perfil principal contratado por el Usuario para acceder a la Plataforma.
  • Sub-cuenta: Cualquier acceso secundario creado por el Usuario, vinculado a su Cuenta principal, para uso de sus colaboradores, agentes, empleados o integrantes autorizados.
  • Contenido: Toda la información, datos, textos, imágenes, automatizaciones, configuraciones, reportes, bases de datos, metadatos, archivos o cualquier elemento generado por el Usuario dentro de la Plataforma.
  • Orden de Compra / Contrato: El documento (digital o físico) que especifica los servicios contratados por el Usuario, tarifa, plan, duración, facturación, etc., y referencia estos Términos como parte integrante.
  • Tarifa: El monto monetario que el Usuario debe pagar en virtud del plan contratado.

Última actualización: Octubre, 2025

Contacto

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